प्रश्न: वेब पेज लॉगिन करने में विफल होने पर क्या करें?
ए: 1. जांचें कि कैमरा सीधे स्क्रीन से कनेक्ट करके वीडियो को सामान्य रूप से आउटपुट करता है या नहीं।
2. जांचें कि क्या नेटवर्क केबल ठीक से जुड़ा हुआ है (सामान्य नेटवर्क केबल कनेक्शन को इंगित करने के लिए ईथरनेट पोर्ट पीली रोशनी चमकती है)
3. जांचें कि क्या आपका कंप्यूटर खंड जोड़ा गया है और खंड कैमरे के आईपी पते के अनुरूप है
4. "स्टार्ट" पर क्लिक करें और "रन" चुनें और फिर कंप्यूटर में âcmdâ टाइप करें; "ओके" पर क्लिक करें और फिर पिंग 192.168.5.163 दर्ज करने के लिए डॉस कमांड विंडो चालू करें। संदेश को इस प्रकार प्रदर्शित करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं: विवरण नेटवर्क कनेक्शन सामान्य है
प्रश्न: जब वीडियो आउटपुट के लिए कोई छवि न हो तो क्या करें?
ए: 1. जांचें कि डिवाइस का यूएसबी केबल अच्छी तरह से जुड़ा हुआ है और पावर इंडिकेटर चालू है या नहीं
2. जांचें कि क्या बिजली बंद होने के बाद डिवाइस सामान्य है और यह सामान्य है या नहीं यह जांचने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
3. जांचें कि क्या वीडियो आउटपुट केबल सामान्य है
4. जांचें कि क्या डिवाइस सामान्य रूप से पहचाना जाता है, डिवाइस मैनेजर में प्रदर्शित होने पर डिवाइस को अनइंस्टॉल करें जिसे सामान्य रूप से पहचाना नहीं जा सकता है, और इसे पुनः लोड करें
यदि आपका कैमरा अभी भी छवि प्रदर्शित करने में विफल रहता है, तो कृपया हमारी तकनीकी टीम से संपर्क करें।
प्रश्न: पीटीजेड कैमरा स्थापित करने में कितना समय लगता है?
ए: सामान्य तौर पर इसमें 1-3 घंटे लगेंगे और निर्दिष्ट समय आपके कैमरा मॉडल द्वारा तय किया जाएगा।
प्रश्न: जब रिमोट कंट्रोल काम नहीं करता है तो क्या करें?
बी। जांचें कि बैटरी रिमोट कंट्रोलर पर स्थापित है या कम।
सी। जाँच करें कि कैमरा कार्य मोड सामान्य ऑपरेटिंग मोड है (तालिका 2.2 और तालिका 2.3 देखें)
डी। मेनू की जाँच करें कि क्या बंद है, रिमोट कंट्रोलर के माध्यम से कैमरा नियंत्रण मेनू से बाहर निकलने के बाद ही उपलब्ध है। यदि लैन से वीडियो आउटपुट, मेनू प्रदर्शित नहीं किया जाएगा, मेनू स्वचालित रूप से 30s बाद में मौजूद होगा, और फिर इसे रिमोट कंट्रोलर द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है।
यदि उपरोक्त चरण आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो कृपया हमारी तकनीकी टीम से संपर्क करें।